Cómo crear una tarjeta de fidelización digital para tu negocio

Crear una tarjeta de fidelización digital lleva menos de lo que parece: decides el premio, la diseñas, imprimes el cartel y tu equipo empieza a sellar. Estos son los pasos, con Sumify como ejemplo.

1. Decide el premio y cuántos sellos

El premio tiene que apetecer y costarte poco: un café, un corte, una manicura. Entre ocho y diez sellos es lo habitual; más lejos, se completa poco. Puedes regalar un par de sellos al apuntarse para que la tarjeta arranque con ventaja.

2. Pon las reglas contra trampas

Decide si quieres una espera mínima entre sellos y un máximo de sellos al día. Así una visita no cuenta dos veces.

3. Diséñala

Colores, tu logo, el dibujo de los sellos y una franja con tu imagen. Es lo que verá tu cliente en Apple Wallet o Google Wallet, así que merece cinco minutos.

4. Imprime el cartel

Sumify te da el cartel con tu código QR, en A4 para la pared o en A6 para la mesa. Ponlo donde el cliente espera: la barra, la caja, el espejo.

5. Da acceso a tu equipo

Cada persona del equipo entra con su usuario de mostrador y sella escaneando la tarjeta con la cámara del móvil, desde el navegador. No hay que instalar nada.

6. Mira cómo va

En el Dashboard ves los sellos de la semana, quién ha vuelto, las tarjetas nuevas y los premios entregados.

¿Y si la quiero gratis?

Puedes imprimir una tarjeta de cartón con una plantilla, pero se pierde, se falsea y no te dice quién vuelve. Sumify no tiene plan gratis: cuesta desde 39 € al mes por local, más IVA y sin permanencia.

Preguntas frecuentes

¿Necesito saber de tecnología? No. Se crea desde el panel, como rellenar un formulario.

¿Mis clientes tienen que descargarse una app? No. La guardan en Apple Wallet o Google Wallet.

¿Puedo probarla antes? En la portada de Sumify está Brava, una cafetería de muestra: escanea su cartel y llévate su tarjeta.